Nasza agencja, DOMINO Siły Kreatywne, jako jedna z 26 agencji reklamowych, wzięła udział w ogólnopolskim badaniu pod nazwą „Smile Check“  Z przyjemnością przedstawiamy Państwu wyniki analiz przeprowadzonych przez IQS and Quant Group dla Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR.

Pierwszą kwestią, jaką chcielibyśmy poruszyć, jest podziękowanie wszystkim naszym Klientom, którzy poświęcili czas ankieterom i udzielili opinii na nasz temat. To dzięki Państwu zyskujemy obiektywną wiedzę na temat naszej pracy, to dzięki Państwa opinii wiemy, co należy w DOMINO zmienić, co poprawić i na co położyć większy nacisk we współpracy z Klientem. To, jak nas Państwo widzą, buduje naszą tożsamość, a obiektywnie określone plusy i minusy działań DOMINO pozwalają nam na ciągłe samodoskonalenie. Znajomość kryteriów współpracy, które są dla Państwa istotne, jest bardzo ważna również dla nas. Wyniki badań Smile Check, jako jedynej kompletnej diagnozy firm branży reklamowej, pomoże nam celniej trafić w spełnienie zarówno oczekiwań Państwa, jak i innych reklamodawców.  
    
Szczególną dumą napawa nas drugie miejsce wśród polskich i sieciowych agencji reklamowych, jakie zajęliśmy w kategorii rzetelność, na którą składały się następujące kryteria: przestrzeganie etyki, dotrzymywanie uzgodnień, przejrzystość kosztorysów, sprawozdań finansowych, a także terminowość. Cieszymy się, iż doceniona została również nasza innowacyjność.
    
Fakt, iż uznają Państwo naszą pracę za wartą swej ceny, zaowocował  siódmym miejscem w kategorii kalkulacji kosztów. Szczególnie docenione zostało odpowiednie przełożenie powziętych działań na oczekiwane efekty wizerunkowe oraz merytoryczne uzasadnianie poniesionych wydatków.

Warto też wspomnieć, iż w 4 głównych kategoriach - transferze (spójność strategii z kreacją, rozumienie potrzeb klientów etc.), rzetelności, przełożeniu wydatków oraz innowacyjności - zdobyliśmy oceny wysoko powyżej średniej wielu czołowych agencji polskich oraz sieciowych!

Rozumienie Państwa potrzeb, a co za tym idzie podwyższanie poziomu naszych usług, jest od zawsze celem nadrzędnym Domino. Obopólna satysfakcja z efektywności i profesjonalizmu dokonanych działań jest owocem zarówno Państwa, jak i naszych starań. Tym bardziej dziękujemy za wskazanie nam kierunku, w jakim powinniśmy podążać, oraz docenienie wysiłków, które powzięliśmy na drodze naszej dotychczasowej współpracy.